Faq

Il programma “Assist Club” (il “Programma Fedeltà” o il “Programma” o l’“Assist Club”) è un programma di fedeltà speciale ed esclusivo di A.S. Roma S.p.A. (“AS Roma” o il “Club”) che prevede l’attribuzione ai propri membri (i “Membri”) di un pacchetto di premi fedeltà, sia fisici sia esperienziali (i “Premi Fedeltà”), i quali, pur non avendo valore economico, hanno un significato sentimentale e emozionale unico, in quanto riferibili al mondo della AS Roma.

Obiettivo del Programma è quello di riconoscere la fidelizzazione alla AS Roma degli azionisti-tifosi che abbiano aderito all’offerta pubblica di acquisto promossa da RRI e conclusa lo scorso 14 settembre 2022 (l’“Offerta”).

Il Programma è rivolto a tutti gli ex azionisti di AS Roma i quali:
  • abbiano aderito all’Offerta apportando alla stessa le proprie azioni AS Roma (le “Azioni”);
  • erano titolari di tali azioni già alla data del 10 maggio 2022 (la “Data di Registrazione”);
  • abbiano fatto apposita richiesta di accesso al Programma,
  • (gli azionisti AS Roma legittimati a richiedere l’adesione al Programma che non siano ancora Membri, gli “Azionisti Idonei”).

L’Azionista Idoneo è qualsiasi azionista che abbia aderito all’Offerta portando in adesione tutte le, o parte delle, proprie Azioni e che abbia fornito evidenza di essere titolare di tali Azioni dalla Data di Registrazione.

Il Programma Fedeltà è regolato esclusivamente dal regolamento (il “Regolamento del Programma Fedeltà” o il “Regolamento”) disponibile al seguente link: https://assist.asroma.com/ dove sono illustrati tutti i criteri, le modalità e le procedure per l’accesso al Programma e per l’assegnazione dei Premi Fedeltà.

Gli Azionisti Idonei che abbiano portato in adesione all’Offerta le loro Azioni avranno diritto di ottenere, a titolo gratuito e su loro richiesta volontaria, lo status di “Membro” del Programma Fedeltà.

Lo status di “Membro” del Programma si acquista all’esito positivo del procedimento di registrazione al Programma, nel momento in cui sia stata completata la registrazione e l’Azionista Idoneo richiedente abbia ricevuto apposita conferma di registrazione via email insieme alle credenziali per l’accesso ai Premi.

La richiesta di adesione al Programma, la registrazione allo stesso, l’acquisizione dello status di Membro e l’assegnazione dei Premi sono interamente gratuiti per tutta la durata del Programma e non comportano alcun esborso in capo agli aderenti.

No. L’adesione al Programma è su base interamente volontaria e i membri del Programma possono sempre rinunciare, in tutto o in parte, ai Premi Fedeltà e/o chiedere la cancellazione dal Programma.

Sulla base del numero di Azioni già detenute alla Data di Registrazione e portate in adesione all’Offerta gli Azionisti Idonei hanno diritto di accesso al Programma all’interno di classi diverse, le quali consentono l’accesso a Premi Fedeltà di pregio crescente.
In particolare, le classi di accesso al Programma (le “Classi di Appartenenza”) sono tre:
  • “Assist Club”;
  • “Assist Club Plus”;
  • “Assist Club Platinum”.
Per la specifica tipologia di Premi spettanti in base all’appartenenza a ciascuna Classe di Appartenenza si veda il Regolamento.

I Premi Fedeltà consistono in benefici e diritti, commisurati al quantitativo di Azioni, già detenute alla Data di Registrazione, portate in adesione all’Offerta, che vengono assegnati a ciascun Azionista Idoneo che abbia aderito al Programma. In particolare, il Programma prevede tre tipologie di Premi Fedeltà: (i) benefici; (ii) esperienze; e (iii) diritti dei membri. Per maggiori dettagli in merito allo specifico contenuto dei Premi si rimanda agli articoli 4 e 5 del Regolamento.

Per ottenere l’ammissione al Programma Fedeltà, l’azionista richiedente dovrà eseguire i seguenti passaggi:
  1. richiedere all’intermediario presso il quale erano depositate le Azioni di titolarità una apposita certificazione che attesti la titolarità̀ delle predette Azioni alla Data di Registrazione (la “Certificazione di Titolarità”);
  2. richiedere l’adesione al Programma mediante registrazione ad un portale web ad hoc, disponibile al link www.assist.asroma.com, compilando tutti i dati personali richiesti e caricando la Certificazione di Titolarità̀ (la “Richiesta di Adesione”).
Dopo aver ricevuto la richiesta di registrazione da parte dell’Azionista Idoneo interessato e aver verificato la documentazione prodotta,
  • l’Azionista Idoneo riceverà una email al fine di formalizzare e completare il processo di adesione al Programma Fedeltà e le istruzioni per poter beneficiare dei Premi Fedeltà.
  • Il richiedente che, alla compilazione del form predisposto all’adesione, risultasse non idoneo potrà contattare, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, il numero verde: 800 126 395 solo da numero fisso, ovvero il numero WhatsApp: +39 3404029760 per richiedere informazioni e chiarimenti.
All’atto della registrazione al Programma Fedeltà sul sito web, verrà richiesto ai Membri di creare le proprie credenziali necessarie per l’accesso alla propria area personale. Una volta completata la registrazione, i Membri riceveranno, al loro indirizzo email, le credenziali necessarie per l’accesso ai Premi Fedeltà secondo le specifiche istruzioni che verranno inviate insieme alle credenziali. I Membri sono gli unici responsabili della segretezza delle proprie credenziali. L’Offerente non sarà in alcun modo responsabile dell’uso fraudolento delle stesse.

Il numero di Azioni portate in adesione all’Offerta da ciascun Azionista Idoneo che ha aderito al Programma Fedeltà sarà utile ai fini dell’inclusione di tale Azionista Idoneo in una delle Classi di Appartenenza nonché per l’eventuale attribuzione dei Premi Fedeltà Ulteriori.

In tal caso, l’Azionista Idoneo potrà contattare, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, il numero verde: 800 126 395 ovvero il numero whatsapp: +39 3404029760 per richiedere informazioni e chiarimenti.

Gli Azionisti Idonei che abbiano apportato all’Offerta tutte le proprie Azioni già detenute alla Data di Registrazione avranno diritto di ricevere ulteriori, specifici, Premi Fedeltà in aggiunta ai Premi Fedeltà previsti ai sensi delle rispettive Classi di Appartenenza, consistenti nei seguenti premi:
a) per tutti i Membri: partecipare a una sessione di allenamento della prima squadra a porte aperte;
b) per i soli Membri Assist Club Plus e Assist Club Platinum, oltre ai premi di cui al precedente punto a): partecipare ad un incontro con l’allenatore della prima squadra;
c) per i soli Membri Assist Club Platinum: partecipare a una cena con il Presidente e il Vicepresidente del Club.

No, l’iscrizione al Programma Fedeltà è individuale, non trasmissibile e riferita nominativamente a ciascun Membro. Pertanto, i Membri non possono cumulare tra loro le Azioni al fine di avere accesso a Classi di Appartenenza superiori, indipendentemente dal fatto che siano appartenenti o meno allo stesso nucleo familiare e/o legati da rapporto di parentela, affinità o coniugio.

No. Posto che l’iscrizione al Programma Fedeltà è individuale, non trasmissibile e riferita nominativamente a ciascun Membro nessuno, neppure chi sia già Membro ovvero familiare o erede di un Membro, può utilizzare i Premi di altri Membri. In caso di decesso o decadenza di un Membro (sia la persona fisica sia il rappresentante legale, in caso di Membro persona giuridica), è prevista la cancellazione dal Programma e i suoi eredi/successori sono invitati ad inviare la documentazione pertinente per consentire la cancellazione dell’iscrizione dal Programma e la Carta di Adesione e non avranno diritto a beneficiare di eventuali Premi non goduti dal Membro deceduto o decaduto.

No, ai fini dell’adesione al Programma Fedeltà sono considerati Azionisti Idonei, legittimati a ricevere i Premi commisurati al numero di Azioni portate in adesione all’Offerta, solo coloro i quali erano azionisti AS Roma già alla Data di Registrazione ossia il 10 maggio 2022.
In caso di soggetti che erano azionisti AS Roma già alla Data di Registrazione, i quali abbiano acquistato ulteriori Azioni successivamente a tale data, avranno diritto di partecipare al Programma con il numero di Azioni di cui questi erano titolari alla Data di Registrazione.

No, coloro i quali abbiano venduto all’offerente Azioni acquistate esclusivamente al di fuori dell’Offerta non avranno diritto ad aderire al Programma.
In particolare, ai fini della legittimazione all’accesso al Programma e del calcolo della Classe di Appartenenza di ciascun azionista non sono computate le Azioni vendute (i) al di fuori dell’Offerta, anche nel contesto del c.d. programma di “stake-building”, e/o (ii) nel contesto della c.d. “procedura congiunta” di cui agli artt. 108 e 111 del testo unico della finanza.
Resta inteso che gli azionisti che abbiano portato in adesione all’Offerta alcune delle proprie Azioni mentre in relazione alle altre abbiano subito la procedura congiunta avranno diritto a partecipare al Programma con le sole Azioni portate in adesione all’Offerta in base al numero delle quali sarà stabilita la relativa Classe di Appartenenza.

No, nessun Membro può cedere in alcun modo i propri Premi Fedeltà. Agli Azionisti Idonei è consentito rinunciare, in tutto o in parte, ai Premi Fedeltà, fermo restando che nessun Membro può trasferire o monetizzare in qualsiasi modo i suoi Premi Fedeltà.
Ogni iscrizione, infatti, è effettuata a nome di un solo Membro – che deve corrispondere al nome riportato sul Certificato di Titolarità delle Azioni – e prevede che il Membro fornisca le proprie informazioni e i propri dati personali, nonché́ che comunichi eventuali modifiche degli stessi attraverso il sito web sotto la propria esclusiva responsabilità̀.
In caso di azionisti-persone giuridiche, potrà assumere lo status di Membro un rappresentante legale di tale persona giuridica indicato alla data di iniziale registrazione al Programma, che non potrà quindi essere sostituito. I Membri garantiscono la correttezza di tutte le informazioni fornite all’Offerente e ne sono i soli responsabili. Non è possibile registrare più di una persona con lo stesso codice numerico personale o lo stesso account.

Qualora i Membri non rispettino tutte le condizioni del Regolamento e/o quando il loro comportamento non sia conforme a tali condizioni o alla legge applicabile o, più in generale, a qualsiasi altra norma, politica o disposizione applicabile o in qualsiasi caso in cui possa essere causato danno all’Offerente e/o ai suoi gruppi aziendali, questi potranno essere esclusi dal Programma Fedeltà, potranno essere trattenute le Carte di Adesione e annullati in tutto o in parte i Premi Fedeltà concessi e non ancora goduti al momento della comunicazione dell’esclusione, nonché annullato qualsiasi diritto già ottenuto ma non ancora utilizzato.
Inoltre, se emergono prove oggettive che sussiste una giusta causa, è possibile che la partecipazione del Membro al Programma Fedeltà venga sospesa per il tempo necessario allo svolgimento delle indagini necessarie. Mentre le indagini sono in corso, il Membro in questione potrebbe non essere autorizzato a utilizzare o godere dei Premi Fedeltà associati al Programma Fedeltà.
Qualsiasi abuso o violazione delle norme del Regolamento, frode o dichiarazioni ingannevoli sono soggette ad adeguate azioni amministrative e/o legali da parte delle autorità competenti.

Nei casi in cui l’iscrizione o la partecipazione al Programma Fedeltà contravvengano alle disposizioni del relativo Regolamento, è possibile revocare l’iscrizione del Membro al Programma e di annullare i Premi Fedeltà concessi e non ancora goduti al momento della comunicazione della revoca.

Il Regolamento può essere modificato, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, così come i termini e le condizioni di partecipazione del Membro al Programma Fedeltà, i Premi Fedeltà e le Classi di Appartenenza. I Membri saranno informati tempestivamente di qualsiasi modifica o aggiunta, tramite il sito web www.assist.asroma.com. I Membri non hanno diritto a richiedere alcun rimborso o indennizzo in relazione alle modifiche richieste dalla legge o comunque conformi alla normativa vigente.

I Membri non hanno diritto a richiedere alcun rimborso o indennizzo in relazione alle modifiche richieste dalla legge o comunque conformi alla normativa vigente.

Il Programma non dispone di una durata precisa e potrà essere sospeso temporaneamente o terminato in qualsiasi momento.
La sospensione temporanea del Programma Fedeltà o la cessazione anticipata del Programma Fedeltà̀ verrà comunicata ai Membri tramite il sito web www.assist.asroma.com. In caso di cessazione anticipata del Programma Fedeltà, sarà compiuto ogni ragionevole sforzo per informare i Membri con un preavviso di almeno quindici (15) giorni, mentre la sospensione del Programma Fedeltà potrà essere comunicata immediatamente dopo il suo verificarsi, fermo restando che la comunicazione ai Membri in entrambi i casi ai Membri verrà effettuata il più presto possibile.

No, possono partecipare al Programma Fedeltà solo coloro che abbiano portato in adesione all’Offerta le loro Azioni, già detenute alla Data di Registrazione, contraddistinte con codice ISIN IT000100887. Ogni titolo difforme, come ad esempio abbonamenti e/o ticket legati ad eventi sportivi, non conferiranno il diritto ad alcun beneficio in quanto inidoneo ai fini dell’accesso al Programma Fedeltà.

Per maggiori informazioni si può fare riferimento a qualsiasi dei seguenti canali informativi, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00:
1. Email: assist@asroma.it
2. Numero verde: 800 126 395
3. Linea diretta: +39 0697629516
4. Numero WhatsApp: +39 3404029760

Tutte le controversie relative al Regolamento e in generale al Programma, ivi incluse quelle relative all’accesso al Programma e/o all’assegnazione dei Premi, saranno risolte definitivamente mediante arbitrato ai sensi del Regolamento della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale presso l’Ordine degli Avvocati di Roma con un collegio arbitrale composto di tre membri da nominare secondo il Regolamento Arbitrale e secondo il diritto italiano.
La sede dell’arbitrato sarà Roma e l’arbitrato sarà condotto in lingua italiana (con traduzione in inglese) secondo il Regolamento Arbitrale.

Il trattamento di tutti i dati personali raccolti nel contesto del Programma Fedeltà avviene nel rispetto delle disposizioni del GDPR, del d.lgs. 196/2003, come successivamente modificato ed integrato, ed ogni altra legge e/o regolamento applicabile in materia di privacy e prestando la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza di tali dati personali.

Per visionare la documentazione completa relativa all’Offerta vai all’apposita pagina web

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